上海金地天御:竭尽所能,服务“满意+惊喜”

2021年7月7日，由中房指数系统、中指研究院主办的“中房指数2021房地产市场趋势报告会”在北京举办。

大会总结了2021房地产上半年市场变化及预判，发布城市物业服务标杆项目等指数研究较新成果，探索场景化数据应用，解读数字视角下的投融资策略，展望行业智能化、生态化发展蓝图。

金地物业旗下金地天御凭借良好的服务水平，获得“2021上海市物业服务标杆项目”及“2021五星级物业服务项目”殊荣。

作为10万方的高档住宅小区，上海金地天御小区位于大虹桥板块，为金地集团“天”字系列项目之一。项目地理位置优越，小区环境优美，三面沿河闹中取静，绿化率高达40%。周边人居氛围成熟，商业配套齐全，日常生活设施完善，周边教育资源丰富。上海金地天御小区通过科学化管理，专业化服务，不断提升服务质量，秉承“精品服务，真情关爱”的服务理念，在日常服务中，金地物业人以标准化的服务，亲和力的沟通，全方位尽职尽责。在个性化服务中，金地物业人用满腔热情面对业主，心贴心融合，零距离相处，使物业服务见“物”又见“人”，为业主创建了舒适、安全、优雅的环境。凭借优质完善和舒心无忧的服务，上海金地天御小区获得业主的广泛好评，2020年满意度测评获得4.5分（满分5分）。小区连续5年成为上海市市优项目（2018年-2022年），是金地物业上海公司标杆项目，每年接待外来参观20余次，承担上海公司外审及内审工作。不仅是金地物业对标外部公司主要项目之一，也将成为大虹桥板块建设的重要组成部分乃至整个上海的又一地标性建筑小区。

个性服务上海金地物业天御管理服务中心采用专业管家服务模式，为客户排忧解难，“尽管不是无所不能，但是我们竭尽所能”，为客户提供“满意”+“惊喜”的个性化服务。

 环境绿化除了每日三次清运生活垃圾、每周消杀有害生物之外，金地物业每月定期保养大堂镜面，清洗景观水池，并针对园区绿植进行专业化保养。

安全防卫全天候专人值守监控， 24小时治安消防巡查，确保小区、楼内及外围的平安无忧。金地物业邀请广大业主，参与到消防演习和消防宣传中，共同守护家园安全。

工程维保在每次两次巡检设备房的基础上，金地物业根据公共设施使用情况，制定专项维修保养计划，定期检验检查，尽早发现问题，及时维修保养，并24小时为业主提供有偿维修服务。

社区活动节假日宅着居家，不如约上左邻右舍，一起参加业主专属社区活动。丰富多样的活动形式，多姿多彩的娱乐游戏，美好无忧的金地物业小区生活从此开启。

打造有温度的家园家，是一个温暖的词，它伴随着我们度过很多美好时光，一座有情感的建筑才能打磨出有温度的生活，从而搭建一个温暖的家园。从草木到砖瓦，从住宅到人居，房屋被赋予居住之外更深远的意义，物业则是这深远意义上浓墨的重笔，金地物业一直为向业主打造一个有温度的家园而不懈努力。以匠心守初心，用品质致家人，每一位业主脸上的笑容，就是我们坚守的初衷。未来，金地物业人将在您每一个生活场景中，始终贴心陪伴，持续真情服务。

来源：中指研究院