金地智慧服务集团产业园:精细式服务、嵌入式招商、共赢式运营
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作为金地智慧服务的高品质精品办公园区,上海环普云创国际科技园总建筑面积4.3万平方米,坐落于浦江产业社区的核心区域,是上海科技创新集聚区之一。该区域产业云集,涵盖了电子信息、医疗健康、互联网、航天技术、新能源等,吸引了包括施耐德、史赛克、3M等世界五百强企业入驻。
走进这个生机盎然的园区,你会惊叹于细致入微的节能管理、便捷高效的招商服务、深度嵌入的资源推介。得益于如此贴心关爱的物业服务,大量医疗健康、电子信息、互联网公司纷至沓来,其中也不乏一些大型知名上市企业。金地智慧服务为园区全方面提升了物业服务质量,提供更高效、更便利、更多元的高品质物业服务,创造更宜居、更宜业的工作环境,致力于将上海环普云创国际科技园,打造成具备办公园区特色管理模式的园区类物业服务精品标杆。
精细高效着力专业服务
在碳达峰、碳中和的宏观导向作用下,加强产业园区绿色发展成为了物业行业热门的探索方向。如何在不影响物业服务质量的基础上,解决产业园区高耗能的通病呢?金地智慧服务将目光放到了设施设备的精细式管控上。
一方面,统计出入园区的车流、人流、物流等大数据,精确分析出上下班高峰期,根据园区运营及实际通勤情况,结合季节、天气等因素,分楼栋分楼层独立安排,调节公区照明和温控设备的参数,及时关闭闲置电梯、共享电视等部分非必要设备。另一方面,通过实时监控汇总园区各区域用电情况,在用电量较大的区域进行验证,每月针对各区域提出节能优化方案,提升设备使用性能和能源利用率,以便业主及入驻企业施行。
在能耗监测统筹管理的同时,金地智慧服务还着手革新节能技术,提质增效,基于自动化、大数据、物联网技术,打通信息孤岛,部署可视化智慧节能设备网。将地下车库、园区路面等区域的传统照明设施,替换为新一代智能LED灯具,实时感应远程操控,在兼具舒适和的节能情况下,进一步降低能耗支出。
深度嵌入贴心招商服务
基于物业全天候值守的服务特性,金地智慧服务在园区推出了“7×24小时”招商接待服务。指定人员参与业主方举办的招商服务培训,娴熟通晓招商流程。同时与招商人员沟通打磨专业术语,结合金地智慧服务客户接待礼仪,制定出一套完整的客户带看流程标准,所有物业人员经培训合格后方可进行带看。在精准掌握招商政策的基础上,金地智慧服务实时更新房源租赁信息,尽可能了解每一位客户沟通时传递的信息要点,根据需求筛选匹配适宜的房源,专人接待专人带看,根据业主所提供的资讯,针对客户提出的问题点一一作答。
为了满足业主方招租需要,金地智慧服务还提供丰富的功能类配套服务,如高端会议接待、入驻乔迁仪式、物业设施设备台账等,为园区招商提供亮点,让园区资产保值增资,与业主合作创建园区服务标杆。同时充分发挥金地集团的资源优势,主动挖掘业务联动机会,促进资源互补共享融合,突破单一行业发展制约,为招商工作和园区筹建提供更加细致周到的助力。
牵线搭桥优化营商环境
对于产业园的物业服务来说,掌握园区较新经济运营动态是重中之重。上海多贸电子商务有限公司是园区内的一家电商企业,主营进口日化产品销售。在与公司总经理潘振波的沟通交流中,金地智慧服务项目经理李建雨了解到对方亟需拓展销售渠道,便主动提出可以充分利用园区内部的客户资源,开拓更多发展可能性。金地智慧服务积极协助该公司举办了一场专属特卖会,园区内的客户除了可享受较低优惠价格之外,还能直接上门体验产品。特卖会的大获成功不仅解决了商品库存问题,也为企业打出了知名度,给园区文化生活增添了一抹色彩。
类似这样的事情,在上海环普云创国际科技园里经常发生。金地智慧服务为入驻企业打造全周期一站式服务关怀,通过每日实地走访,及时了解入驻企业发展情况,定期梳理企业融资、产销供需、人员招募等方面的发展需求。采用举办企业座谈会、节日茶话会等各类活动的形式,打破园区内企业之间的交流隔阂,为可能存在业务交叉的企业牵线搭桥,推进多方交互协同,促成互惠互利合作共赢的结果,成为企业发展的坚实后盾。未来,项目也将持续完善增值服务,为园区企业提供多元化、个性化的服务产品,为公司孵化新的业务增长点,进一步深化“全场景服务”理念,构筑共荣共生的产业生态圈。
声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。