碧桂园物业 | 温暖MAX,全力守沪

春日平静的生活被疫情打乱，寂寥的街道与繁华的魔都判若两城，全城人民都参与到无声的战“疫”之中。

碧桂园的物业人员快速响应，以温暖专业的服务筑起防疫的高墙。

01

协助核酸检测 守好一线

（碧桂星雅苑 物业在社区进行全域消杀）

“现在都封闭管控，待在家里比较安全。”尽管家人再三劝阻，但碧桂园服务的物业经理于欧洋还是选择返回岗位，成为封控区内的“逆行者”。

和于欧洋一样，不少碧桂园物业工作人员都选择返岗，投身一线全力协助社区开展多轮次的大规模核酸检测。截至4月6日18：00，碧桂园服务已依据上海各区防疫工作要求，共组织协调17个小区，8132户业主，完成多轮核酸检测。

（玉宏大厦 于欧洋和志愿者们为业主派送生活物资）

在上海碧桂园凤城雅苑，为缓解居家业主们的疲惫情绪，物业管理者组织了“运动会”模式的核酸检测，以楼栋为单位安排业主下楼排队，有序组织核酸检测。过程中，还插播了让人精神振奋的音乐，调节社区气氛。

（碧桂园凤城雅苑核酸检测现场）

此外，对于行动不便、孤寡老人等特殊人群，物业及时整理信息并与街道防疫工作组及医护人员协商进行上门检测，做到应检尽检，让身在远方的家人们放心。

（阅海云庭 物管与医务人员一起上门为行动不便的老人做核酸检测）

与此同时，针对苑区里需要上网课的学生、参加研究生入学考复试的师生等均开通绿色通道，可以优先进行核酸检测。

02

运送物资 封控社区的“闪送员”

外卖怎么拿？快递怎么取？没有菜了怎么办？生活垃圾怎么处理？对于防疫管控期间不能出门的业主而言，生活上的不便成了较大的难题。

碧桂园的物管人员们就成了社区内的“闪送员”，帮业主运送采买的物资，带走分类好的生活垃圾等，几乎包办所有的事情。

（秀锦馨苑 物管和志愿者们为业主接收、消毒、派送网购物资）

（碧桂星雅苑 物业和志愿者们深夜为业主分发生活物资）

“管家用小小的身躯，一趟趟地扛水、送吃的，还有阿姨每天都来门口收垃圾，安保大哥还帮我们买菜，实在太感动了！”不少业主们在群里点赞：“这样的小区住着放心！”

（业主在微信群内为物业、为街道、为上海的防疫工作点赞）

为此，家住玉宏大厦的一位业主还主动到物业中心预缴全年物业费。他说：“我真的觉得你们做的太好了，不知道怎么感谢你们才行，那就先把今年的物业费都交了！”

（业主在抗原检测领取盒上绘制暖心图案）

03

齐心协力，在疫情中见真情

除了感受到物业服务的温度外，在抗疫过程中也有许多温情的时刻。

4月2日晚，碧桂星雅苑内物业和志愿者们派送着一份特殊的惊喜。一位不愿意透露姓名的C先生，为小区内已入住的260户业主和租客都捐赠了一份猪肉。

（业主在朋友圈感谢捐赠物资的热心邻居）

“两大块肉，我的天，这得送了多少头猪啊……” 业主们激动地纷纷发朋友圈表示感谢这位温暖而有力量的邻居。

更多让人动容的点滴也在小区内持续上演着。在碧桂星雅苑，不愿意透露姓名的热心业主C阿姨，为物资短缺的邻居们提供力所能及的帮助，一个馒头、一份蔬菜传递着共克时艰的温暖。

（物管在朋友圈传递热心邻居的爱心）

在碧桂星雅苑的租户群内，大家也为物管人员及时准确的信息传达及合理有序的防疫工作安排点赞。

（碧桂星雅苑的租户们在微信群内交流防疫适宜）

当平静的生活被疫情打乱，全城人民都投身于这场无声的战“疫”之中，共同筑起防疫的高墙，用实际行动书写责任与担当，相信乌云遮不住太阳，阴霾终将散开。

（来自社会多方力量的“大白” 与千万市民一起守“沪”）

来源：碧桂园物业