虹桥天街助力“全国科普日” 丰富体验业态打造“城市新奇遇”

上海搜狐焦点 2019-09-18 11:17:07
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活动以“礼赞共和国、智慧新生活”为主题,首次探索实践“商场科普”模式,并通过上海科普网进行全程视频直播。

9月14日上午,由上海市科协与闵行区人民政府共同举办的2019年上海“全国科普日”启动仪式暨科普嘉年华活动在闵行区龙湖上海虹桥天街举行。中科院院士、上海市科协荣誉委员陈凯先,上海市科技党委书记刘岩,上海市科协党组书记、副主席马兴发,上海市科委巡视员季晓烨等领导出席启动仪式。龙湖集团沪苏公司副总经理张宝春作为承办方代表受邀出席活动。

活动以“礼赞共和国、智慧新生活”为主题,首次探索实践“商场科普”模式,并通过上海科普网进行全程视频直播。

打造最大商场科普嘉年华

9月14到15日,龙湖上海虹桥天街化身为科普商场,一楼到五楼摇身一变,分为主会场、科普阅读、科普互动体验、科普电影、科普场馆等多个区域。一楼主会场将汇集主题科普展、大咖科普讲座、科普影片赏析、科普舞台剧、科普现场秀等各档活动;二楼的科普阅读和互动体验区,可以享受科普书的阅读乐趣,还能与其他阅读者在互动课程中交流心得,在城市共享厅体验标本制作,或是在方程市家庭娱乐中心模拟绿色出行;三楼的VR互动体验区,四楼的科普观影区,以及五楼针对小朋友的动物观察活动,都能在线上报名参加。这栋五层楼高的科普嘉年华,是历年上海市“全国科普日”活动中,科普场地最大、科普资源最丰富、科普活动最密集的一次。

龙湖虹桥天街:体验业态聚集,丰富顾客文化体验

本次上海市“全国科普日”选址龙湖虹桥天街,除了项目便捷的地理位置,还因商场内丰富的体验业态自带科普属性。

上海首家高品质大型室内动物园——JOLI ZOO茱莉动物园,占地3000平,有2000多只珍稀海洋陆地生物,运用先进的技术设备再现热带雨林、原始森林以及水上世界等真实自然环境,让生活在钢筋水泥城市中的人们近距离与动物互动。

全国首家以“家庭娱乐+真实赛车体验”为主打内容的亲子互动型家庭娱乐中心——方程市(Formuland)家庭娱乐中心内设有十余个游玩项目,以卡通主题元素引领,打造汽车尖端技术的一系列配套设施,全力构建新次元赛车娱乐文化中心,实现“科技”、“陪伴”、“情境”、“乐学”四个首要目标,打造黑科技高端遛娃圣地。

占地近7000平,中国首家集卡丁车运动、时尚生活、圈层社交为一体的大型卡丁车馆——IKART卡丁车馆也即将迎来开业。虹桥天街的特色业态正逐步形成独特矩阵,创新体验基因正逐步凸显,商场的原生吸引力不断提升。

在品牌创新基础上,龙湖虹桥天街还利用公共空间,通过特色IP活动,为消费者带来不一样的场景体验。

开业近三年的时间里,龙湖虹桥天街已举办了多场知名IP活动,均与市场上头部IP资源合作,如超级飞侠、B.Duck、索尼影业Emoji、NASA美国太空与火箭中心、迪士尼影业、奥特曼等。其中多数为独家合作或中国首展:超级飞侠2周年为上海站独家展览;香港知名B.Duck家族新形象Buffy为中国大陆首展;索尼影业Emoji是上海独家展览;《星球奇境》美国太空与火箭中心宇宙特展是中国首展;奥特曼英雄“魂”展,是该系列展览首次登陆中国;刚刚结束的大侦探皮卡丘主题展,也是大火IP电影《大侦探皮卡丘》同名主题展的华东首展。

科技赋能 深度链接消费者

在科技应用方面,虹桥天街目前已落地人脸识别技术应用,通过人脸识别,精细化顾客数据分析,以不断针对性地提升服务品质。利用连廊公共空间投放的虚拟试衣镜,为消费者提供趣味互动体验的同时,提升消费意愿。在商场中庭区域打造的LED光电玻璃,使建筑玻璃拥有了多媒体动态展示功能,节省空间利用,提供了资源整合新渠道。

此外,虹桥天街还在客服台和商场各入口处引入人工智能语音客服机器人,通过高颜值吸引顾客注意力,提供店铺位置指引、常见问题咨询、智能聊天互动等服务。 同时,针对大型停车场常见的寻车难的痛点,商场停车场在传统寻车系统的基础上引入人脸识别智能寻车系统,帮助顾客快速寻车。

在科技发展日新月异的今天,虹桥天街一方面以信息化技术提供智能的营销服务,在满足消费者需求的基础上进行服务场景的延伸,深度链接消费者;另一方面依托科学数据分析,为商户提供更加细致的经营洞察和运营服务。

围绕今年年初提出的 “城市新奇遇”的全新定位,龙湖虹桥天街通过品牌升级、智能科技应用、特色IP活动打造等方式,在创新运营上不断发力,提升消费者的沉浸感与归属感,深度链接消费者,为消费者提供独特的欢乐体验。

声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。