“美好城市运营商”龙湖冠寓:为更多年轻人带来更美好的居住体验

2017年以来，国家有关部门频繁地从土地、金融、政策等各个方面支持住房租赁市场的发展，力度少有。同时，在十九大会议中也明确指出“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”。风云变幻间，中国房地产市场正迎来崭新的租赁时代。

的确，大城市居高不下的房价让不少“漂一族”望房兴叹，在国家大力鼓励和培育租房市场的背景下，越来越多的年轻人选择租房代替买房。面对租赁市场这个万亿蓝海，各方资本争相进入，不少品牌房企都推出了自己的长租公寓品牌，而龙湖冠寓就是业内最早将长租公寓规划为核心业务并全力推进的地产集团之一。

近日，龙湖地产上海冠寓发展部负责人张日芳，在龙湖虹桥天街的办公室内，接受了搜狐焦点记者的特别专访。初见张日芳，她远远地就向我们打招呼，走路风风火火、身材纤瘦、高颜值又极具亲和力。半个多小时的采访，张日芳带我们走进了“美好城市运营商”龙湖冠寓的美好世界。

记者：龙湖地产进入房地产行业多年，从单一的住宅开发，慢慢拓展到商业，又到长租公寓的领域，龙湖的发展一直在不断地拓展和创新。龙湖冠寓目前大力拓展长租公寓的原因是什么？

张日芳：2016年国家提出租购并举的政策，龙湖集团是伴随国家的政策，率先作为全中国排名前列提出将长租公寓为主航道业务的开发商。目前龙湖集团的四大主航道业务包括地产开发、商业运营、物业服务和长租公寓。

就上海而言，上海龙湖首次提出了转型“美好城市运营商”的战略，在长租公寓方面，冠寓从城市更新的角度出发，从为人才提供更美好的居住环境的角度出发，为这座城市给更多年轻人带来更好的居住体验。让租住不再是冰冷的房子，而是一种生活，一种文化。

记者：长租公寓这个万亿级的市场蓝海，必然会吸引大批资本进入、大量长租公寓品牌进入，龙湖冠寓最重要的核心竞争力是什么？

张日芳：龙湖冠寓有四个核心竞争力。首先是品牌优势，龙湖是全中国综合实力排名前十的开发商，四个主航道业务也在整个行业里有非常强大的影响力；二是运营优势，龙湖作为房地产开发企业，在开发运营方面有自己独特的优势。因为我们有非常成熟的体系，所以有着一个快速决策的通道使我们在整个行业的竞争力方面优势是非常凸显的；三是产品打造能力的优势；四是团队方面的优势，冠寓的团队都是业内精英和龙湖体系的精英，专业能力非常强。

记者：除了传统意义上房子的租住功能，龙湖冠寓有哪些区别于传统租房的革新？

张日芳：首先是可以免去中介的风险问题。另外就是租户特别是女孩子比较关心的安全问题，我们冠寓的社区配有监控系统、智能门锁及24小时值班人员等服务，能够保障住户的安全性。第三，由于长租公寓机构化，从产品上来说，更加强调公区的概念。未来，冠寓的社区会成为年轻人生活方式的入口，公区会配备有基本的居住服务功能，如公共厨房、健身空间、影音室等社群活动空间。

记者：2017年龙湖冠寓在上海市场有哪些项目落地？现在这些项目的运营情况如何？

张日芳：截止到目前，我们现在一共有20个上海冠寓的门店，总共拓展的间数将近1万间。目前开业的有9家店，间数将近3千间。就经营的情况而言，我们周浦小上海店现在除了两个员工租房以外，其他所有的房源全部满租。

记者：2018年还有哪些新的产品和战略布局？

张日芳：龙湖冠寓不以价格高低划分产品系列，而是通过服务和产品的创新匹配，切入各细分市场，推出了松果、豆豆和核桃三大产品线，能够满足不同租住人群的需求。2017年，冠寓打造标准化、丰富的社群活动以及实践CityHub理念的“松果”系列，与所在城市的龙湖商业、联合办公等充分联动。2018年，冠寓将上线核桃和豆豆系列产品，进而推动长租公寓向产品化、精细化的方向进一步迈进。

就上海冠寓而言，4月份会有四家店同时开业。包括乐山路店是全国冠寓排名前列核桃产品系列，位于上海内环内，地段优势明显。它也是目前我们在做的城市更新的一个项目，因为整个乐山路是徐汇区相对来说比较老旧的一条街，生活气息非常浓厚。我们是排名前列个将整个主干道做了更新，也为城市带来了全新的变化。这家店是四层楼的一个建筑，一层做了高端的超市和非常有调性的咖啡馆，二层是一展空间，也就是联合办公、创客空间。

另外在4月份我们会开业的还有产业园，东方一路店和浦东机场店。同时，4月份龙湖自持的龙湖北城天街项目也会开业。随着我们整个项目的扩大，2018年的目标是希望可以把上海冠寓打造为全国冠寓排名前列名。

记者：去年冠寓还携手联合办公品牌一展空间，提出了“City Hub”的租住理念。可以具体解释一下这是一个怎样的理念？如何想到要与联合办公合作的呢？

张日芳：CityHub概念，即长租公寓、联合办公以及配套商业的小综合体，城市资源聚集点。在长租公寓方面，创新构建了一个集社区和年轻人文化为核心的生活空间。择邻而居，让租住不再是选择空间，而是文化，是生活而不是冰冷的房子；在联合办公领域，本着资源共享、便捷工作的理念，营造开源式的办公环境，让各个行业及资源跨越壁垒和围墙，不断地交流，擦出创新的火花；在配套商业版块，除满足租户基础需求的商铺之外，冠寓还将联动龙湖商业，引入城市中各类生活服务，及年轻人喜爱的快时尚品牌，足不出户享受都市最潮、最IN的生活资源。贯通三种业态，龙湖将长租公寓、联合办公、配套商业相结合的小综合体生态模式称为CityHub，其核心在于引入了城市的综合资源，进而为城市中坚力量（年轻人）服务。

CityHub概念让互联不仅局限于单一的一栋冠寓中，而是让龙湖的每一个冠寓、每一个一展空间、每一个商业中心，都成为一个个城市Hub（焦点），来作为城市综合网络的汇集点，使人才政策、生活服务、商业配套、创业办公、信息物流、文化娱乐等，相互交织联动，贯通整个上海的城市生活资源为租住人群所用。

记者：日前，搜狐焦点正式上市了南瓜租房APP，定位为连接品牌公寓与白领的长租公寓平台,平台上都是真实、优质的房源。据官方公布的数据显示，南瓜租房已入驻40多家品牌公寓，而龙湖冠寓也是其中一个。您是如何看待与这样一个品牌租房平台合作的？

张日芳：我认为这是一种强强联合。现在是信息时代，希望有一个APP的上线让更多的用户了解到租房的信息，它的这种公开化、透明化与长租公寓信息之间的对称很重要。我想随着消费的升级，现在是来到了全新的租住时代，希望南瓜平台有非常好的发展，能在上海，包括整个中国有非常大的影响力，也希望我们冠寓这个品牌在租房的平台上也有很大的声音。预祝我们都有一个非常美好的结果，把我们的品牌影响力在这个城市不断的扩大，让更多的年轻人都能够通过这样的租住平台，选择更加适合他的房源。

后记：未来，龙湖要做的是将人与空间相连接，也就是“空间即服务” （Space As A Service）。洞见客户未来生活、工作、社交场景，在产品和服务层面持续创新，参与城市空间、服务重构，尤其是在城市、商区、社区、住区的机会，聚焦于大流量、大容量的客户，占据城市及交通的重要节点，打造生活圈消费地，把握人工智能、大数据等新技术趋势，创新业务模式，提升数字化竞争力。

当租房成为一种生活方式，便很难想象它的美好。而龙湖冠寓，这个专为年轻人打造青年社区的“美好城市运营商”，将重新定义年轻人的租住生活新品质。

文|咆哮的马达加斯加