万科采筑平台,地产采购界的“天猫”

立邦工程 2017-10-19 19:52:00
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如果时间回溯到十七年前的 2000 年,很多企业还不知道 B2B 为何物,甚至很多人不知道网络为何物。就连著名的阿里巴巴也不过问世一年,是个名不见经传的小公司。

嘉兴万科海上传奇

如果时间回溯到十七年前的 2000 年,很多企业还不知道 B2B 为何物,甚至很多人不知道网络为何物。就连著名的阿里巴巴也不过问世一年,是个名不见经传的小公司。正是那一年,深圳万科四季花城三期的建材采购项目通过万科的电子商务网站进行招标,投标书的反馈及建材最终的采购进行得很理想——用的正是 B2B 模式。

十几年后,马云和他的阿里巴巴早已名满天下、妇孺皆知。而万科的第三方采购平台——采筑,也被行业称为地产采购界的“天猫”。

早行者万科

当房地产告别黄金时代,在行业转型的十字路口,不少房地产企业不约而同地将目光投向万科——万科在做什么。作为行业的风向标,万科一直在引领行业的发展。万科作为多年以来各类榜单评比经常性的排名前列名,尤为著名的就是其独树一帜、规范科学的供应商采购体系。在“限购、限贷、限售”等多重政策背景下,其采购体系在降低成本、控制质量、提高效率等方面表现先进,在保持了企业的竞争力的同时,也符合未来发展的方向。

嘉兴万科海上传奇

一直以来,万科在企业信息化方面一直走在地产行业的前列。早在 2000 年,深圳万科四季花城三期的建材采购项目通过万科的电子商务网站进行招标。援引当时新浪财经的报道“经过慎重的考察与分析,万科集团在住交会前夕决定,从 12 月份(2000 年 12 月,《楼市》记者注)起,万科各地产公司的建材采购将通过电子商务网站住宅联盟 (www.A-housing.com) 进行。今后万科各地产公司每年总计约 5 亿元的建材采购项目大部分 ( 至少 90%) 将在 A-housing.com 上进行招标,从经过审核的投标会员中选择较佳的供应商进行合作。”

现在,虽然那个网址已经打不开了,但万科以此积累的经验、资源全被“传承”了下来,如今,万科先进的 B2B 创新集中采购平台——采筑,备受行业推崇,成为了整个行业的标杆。

“采筑是万科少有采购渠道,巨量采购规模与透明交易环境,协助您与万科一起,最优化采购成本。”万科采购平台的官网上,如此描述采筑的优势和作用。与其他类似的平台相比,采筑还有以下特点:

透明交易:交易环境透明,可实时追踪产品价格、订单状态。

联合招标:与万科、中城联盟、大型开发商联合招标,较大化规模效益。

不赚差价:采筑是纯粹的第三方服务平台,不以赚取差价为盈利手段。

“万科建立的第三方采购招标平台,实现招标的透明化,这个平台不是只服务于万科的,而是面对整个房地产行业上下游企业。” 万科建筑研究与工程采购中心副总经理都军在 2017 全装修产业领袖峰会曁住宅精装内装工业化国际论坛上表示。

业内人士分析认为,过去企业采购人员只注重结果,通常是把订单交给了那些能满足质量要求和按时交货的供应商就算完事。这样一来,成本比较高,质量也难以控制。和传统的采购相比,万科的采筑平台至少有以下优势:

1. 规模效应降低成本。采购方式也将由传统的清单式采购,升级为指定产品的订样采购。以其卫浴产品为例,采购目录将从过去的2400余种精简为不到20种。而通过这种标准化的集中采购,采购成本也将得到进一步的优化。

2.市场集中度影响集中采购,房地产行业集中度低,对于开发商而言,还存在着组合社会资源的功能要求,采筑可以将优秀供应商整合到产品开发当中,可以体现规模效益,保证部品质量的稳定性。

3.采筑对整个采购过程通常实行一条龙服务,从确定供应商,到确定采购时间,最后完成采购竞价,一直全线跟踪服务,采购流程要求企业评估其它有能力的供应商,而在过去的采购业务中一些新的供应商可能根本不被考虑。

4.采筑平台减少了商业环境剧烈变化对价格影响的可能性。

在万科的采购平台上,《楼市》记者发现,在主页上有分化出专门的招标预告专栏,将企业的重要认购信息发布到网络上,然后让商家进行竞价采购。供应商很容易就能找到网站的入口,然后进入查看各类采购的信息,而且采购预告的发布时间,采购要求等等都很详细,为供应商在材料的选择,出价上都能提供有价值的参考信息。并且信息更新的速度很及时,信息流方面得到了很大的保证。

上海万科梦想派

对标是天猫,不是淘宝

在万科执行的一个文件这样描述:在采购过程中,万科执行的不仅要有国家标准,还要有客户标准,并且把客户投诉、质量缺陷率、部品使用状况等指标都记入到了签订的合同中,以根据客户的需求情况制定下一阶段的合作伙伴。

万科关注质量的深度在房地产行业是超前的,实现的方式就是严密的采购和供应商管理体系,公平竞争的方式排除了原有供应商享有的一些优势,让参加竞争的供应商有同等的机会赢得订单。对供应商来说,扩大的市场偏向有竞争能力的供应商,也就是说,合格的供应商将来也会被邀请参加他们当前的顾客所发起的在线采购,另外他们也有更多机会赢得来自新顾客的业务;供应商因此能增加销售和扩大顾客范围,并减少了与此相关的销售和市场开销。

“供应商能看到市场价格并验证自身的竞争能力,这是非常有竞争价值的信息。”一位门窗供应商负责人表示,中标的供应商赢得的是已经按零件或流程系列组织好的物料订单,这使供应商能集中他们的核心能力进行生产。最后,在万科的平台上,通常可以赢得万科或其他开发商的长期订单,这类合同对获得资本贷款是非常有用的,尤其对一些小型企业。

万科建筑研究与工程采购中心副总经理都军透露,万科的业务是紧扣五大国家发展理念“创新、协调、绿色、开放、共享”相对应布局的,分别对应创新的事业合伙人制度、产城协调发展、绿色住宅、海外业务、城市配套服务,符合国家发展理念,才能在不确定的环境下实现弯道超车。

上海万科梦想派

作为采购部门的负责人,都军表示:“把采购从部门变成公司,从公司变成平台,第三方平台充当的是天猫的角色,提供的是平台服务。”万科之所以能够做行业内的采购平台是基于万科的规模和经验,都军介绍,万科一年的采购额已经达到 200 亿元,并且建立了万科自己的质量监测体系、供应商评估和黑名单管理制度,还发布采购标准编制,这些都有助于提高采购的效率。

“万科在采购领域做第三方交易平台,对标的是天猫,不是淘宝,天猫是有相应的质量标准的,万科在采购平台上会提供质量监测结果和相应的报告。”都军称。

据了解,截止今年上半年,万科的第三方采购平台所提供的产品已经超过 7 万种,超过 500 家供应商参与,拥有 100 家以上客户。

通过优胜劣汰管理供应商

除了发挥规模效益,万科还希望通过较高的采购标准,推动产品的节能环保和安全性能的升级。例如,根据万科的采购技术标准,实木复合地板的甲醛释放量应小于 0.5 毫克每升,比 1.5 毫克每升的国家标准更为严格;其龙头产品要求全部进行业界的洗铅工艺的处理。

万科对于建材产品的要求非常严格。

为促进万科与合作伙伴持续提升产品质量与服务能力,帮助合作伙伴清晰了解在万科同类供应商中的合作表现,自 2013 年起,万科每年对供应商进行评估分级,向社会发布合格供应商名录,使之成为万科供应商管理的重要依据。通常情况下会关注建材企业的生产加工能力、产服务等项进行定期打分,分数为 5 分制。如果供应商得分数为 3 分以下,万科会要求供应商提交问题说明及改进报告。在项目入住 4 个月后,万科还会进行后评估,此评估侧重于结算和客户满意度,并会将客户满意度记入到年终的考核成绩。

万科通过对供应商进行分级管理,建立供应商的晋升和淘汰机制,可以挑选出合格、优秀的战略供应商,也可剔除不合格供应商,使企业的各类供应商处于动态品质量、工程业绩、市场认可度、品牌美誉度及售后服务等几十项的指标。同时这些产品既要符合国家标准、地方标准,也要符合万科的企业标准。万科同时针对部品采购设置了统一的招投标和供应商管理平台,即 PDC 平台,供应商通过在这里注册进行项目的竞标。同时 PDC 也是万科对合作供应商定期评估的平台,并设有标准的打分要求,如对质量安全、进度、施工配合、结算及售后的管理中,便于及时指导公司与供应商间的合作。

2016 年,万科对评估方法再次升级,将第三方质量评估成绩、天网行动材料检测合格率、客服返修率以及分公司合作反馈等多个维度相结合,建立可量化、可考核、可追溯的全维度评估体系,对总包、装修总包、景观绿化、门窗幕墙、材料设备五大类供应商进行了评估分级。五大类合格供应商共 965 家,其中“A 级供应商”117 家,材料设备“A 级供应商”26 家。

万科采购平台负责人表示,目前万科的采购部门已经制定了一整套以强调节能环保为基础的采购技术标准,“只有满足这些技术标准的供应商,我们才会进行合作”。

以万科 2016 年材料设备“A 级供应商”立邦工程为例。目前,立邦在采筑平台上架销售的商品共 79 项,品类包含:内墙、外墙、环氧地坪、耐磨地坪、垫层自流平砂浆(窗口期产品)。据《楼市》记者了解,立邦是采筑平台涂料类产品覆盖范围最广的品牌。涂料是房地产业重要配套产品之一,作为涂料专家,立邦工程已与多家中国地产 100 强企业建立长期采购合作关系,如万科、万达、恒大、碧桂园等著名企业。为响应中国房地产产业精装化、供应链绿色化、产品环保化的大趋势,立邦工程通过优化供应链、加大环保产品产研投入、加快订制产品系统化生产,以及工程销售中心高效、专业的工程服务,加强与大型房地产、整装公司及大型单体工程项目等渠道的合作。

立邦工程连续四年获评万科A级供应商

二十多年来,立邦工程始终致力于为创造整合效果和服务,积极推动新材料技术的运用,以产品体系的优化创新和技术系统革新推动绿色生产,为消费者提供更为优质的整体解决方案。立邦全新推出的节能装饰外墙新品——立邦节能装饰保温一体板,相较于普通的外墙面解决方案,这种新型材料更加环保安全、节能轻型,在全面提高墙面综合性能的同时,也极大的提高了整体施工效率。从装饰效果、节能效果以及生命周期等层面来看,较为适合高档建筑应用领域。

立邦工程荣膺万科“A 级供应商”以及成为采筑平台供应商,是长期与房地产商合作成果的认可。立邦工程也将践行“真环保、更健康、更安全、更实用”的产品理念,以具有市场竞争力的产品和服务,赢得更多合作伙伴的认可。

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