光明房地产顾莉萍:做好国民品牌 品质放在第一位

搜狐焦点上海 2023-03-24 10:01:38
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这一次,我们有幸邀约到光明房地产集团第一事业部常务副总经理顾莉萍,围绕企业经营、产品交付、行业趋势等热点话题展开深度对话。

经过30年的市场化发展,房地产行业为经济发展、城市形象、居民住房改善作出了巨大贡献。特别是在上海市场,涌现出一批优秀国资企业,他们伴随上海成长,又在竞争激烈的市场上发挥重要作用。

观察名企名盘,传播行业正能量!这一次,我们有幸邀约到光明房地产集团第一事业部常务副总经理顾莉萍,围绕企业经营、产品交付、行业趋势等热点话题展开深度对话,分享优秀房企开发经验,洞察未来房地产品质发展方向。

对话光明房地产集团第一事业部

常务副总经理顾莉萍(时长:7'09")

利润与品质,一定是品质放在第一位

近年来房地产行业迎来转型发展期,市场仍处于深度调整中。成本高企,净利润走低,告别高光时刻的房企们正在面临品质力考验。因此,想要在利润与产品、服务之间达成平衡并非易事。

对于这个话题,顾莉萍分享了自己的心得体会。在她看来,一定是品质、服务放在第一位,“只有把品质和服务做好了,广大的业主才会接受你的产品,接受你的品质,喜欢上你的服务,于是产生了一定的品牌依赖度和信任感,一切都是水到渠成。”

同时,可以采用很多新技术,新材料来替代原来成本高的材料和材质,可以达到同样的效果。反过来,产品和服务做好,让产品卖得更快,那么现金回流也会加快,相应的财务成本就会降低。

顾莉萍认为,相比之前房地产被高周转捆绑,彼此“内卷”进而导致焦虑、迷茫甚至恐慌,当行业“慢下来”,对房企来说是一个很好的状态,紧绷的神经可以松一松,可以更加专注在品质上,慢功出细活。

“保交付”是企业最基础的底线

当前,行业深度调整,“交付力”更彰显房企实力和责任担当。按时保质交付,不仅有助于增强市场信心,也有助于企业持续长效地稳健经营。但在市场竞争加剧、利润空间不断被挤压的背景下,“交付力”对于房企的考验更胜从前。

去年开始,上海已全面推行预看房制度,初衷是将所有的“业主不满意”,在交付使用之前就发现并妥善解决。从开发商角度看,这样会为房地产开发带来哪些变数呢?

顾莉萍认为,“预看房”是一个很好的制度,实质其实是双方履约精神的体现,既保护了业主的权益,也保护了开发商的公平,是业主和开发商之间一个很好的沟通桥梁。

对光明房地产来说,“保交楼、保交付”是企业最基础的底线,是光明房地产人早就融入血液的理念。目前光明所开发的项目也在实行“预看房”制度,而且业主满意度达到99.5%。

其实,早些年上海已经有很多走在前面的企业,已经推出了预看房制度。比如每个月给业主发一封家书,及时告知工程进度,业主会对开发商产生天然的一种品牌信任度。或者在确保安全的前提下,分期分批邀请业主去实地参观。

当业主发现看到的跟他想象的不一样,就会有心理落差。消费者为先,民心为先,如果开发商不能很好处理其中的问题,就容易产生纠纷或投诉。反过来,如果有什么疑难或问题,开发商当场就可以答复,那业主的满意度就会提高,而且对于项目后期的顺利交付,也是有非常好的保证。

一项新制度的推行,需要有一个磨合的过程。但可以肯定的是,未来交房程序注定越来越透明,开发商要习惯被专业的眼光审视。

追求优良品质 做好国民品牌

地产进入下半场,好产品加好服务被认为是房企的立命之本,这几乎成为了行业的共识。

追求优良品质,同样也是光明房地产一贯奋斗目标。谈及光明房地产打磨产品和服务方面的经验心得,顾莉萍总结为一句话,即“造老百姓喜欢的房子,做客户喜欢的服务”。当一个新项目的落地,开发商首先要先考虑到项目的客户定位和产品设计。在这方面,光明房地产是有它独到擅长的领域。

顾莉萍对项目的信心,来自于光明的品牌加持。光明房地产基因与光明食品集团自成一体,因此得到市场的认可,在品牌信任上占有更大的先机。

光明很低调务实,品牌和口碑是经过日积月累才得以形成,特别是光明这个国民品牌,早已家喻户晓,与光明相关的上千种品牌几乎承包了上海人的日常所需。“直到现在,光明食品集团承担着上海这座特大城市每天70%以上的主副食品的供应。”言谈中,让我们看到顾莉萍对于光明品牌由衷的热爱。

正是基于光明食品集团全产业链的布局,光明房地产对于上海人的衣食住行、思维习惯都了解得非常清楚,自然会在第一时间打磨出最适合业主的户型和产品,也拥有提供综合型品质生活的实力。

光明星城:约80万方高品质住区

居住品质需要有综合性实力来保证。能开发“大城”的开发商,在实力和品牌上已然超过了大部分房企,自然也就更值得购房者信赖。

光明房地产在上海拥有丰富的大城项目打造经验,包括星河世纪城、苏堤春晓名苑、航头大居保障房项目等,皆出自光明房地产之手。而且,光明房地产的建造实力也不容小觑,拥有国家一级房地产开发资质,早已将中国土木工程詹天佑奖、国家鲁班奖和上海市白玉兰奖等各类含金量十足的大奖收入囊中。

与临港渊源颇深的光明,2022年在临港推出了约80万平方米的光明星城,再次彰显了深耕新片区的决心与诚意。该项目正是由顾莉萍所在的光明房地产集团第一事业部负责,称得上是光明房地产战略转型启动“造城计划”的开端。

项目地处临港产城融合区,与万达广场、宝龙广场相距不远。此外,项目周边还规划医院、多条公交首末站、12所学校等配套,很好满足业主及周边居民购物消费、就医、通勤、子女就学等日常需求。

根据规划,光明星城计划打造成全生命周期社区,除了住宅之外,还涵盖了光明集市、光明菜场、光明邻里中心、光明社区食堂、健身会所等一系列生活配套,致力于构建开放式复合型活力生活空间。

不难看出,光明星城在规划住宅的时候,生活类配套是通盘考虑的,照顾到未来业主生活方方面面。其背后是有光明食品集团全产业链的加持,在项目交付的同时,这些配套也会陆续落地。

世界在变,政策在变,行情也在变,不变的是人们对美好居住的向往。作为一个价格亲民,对新上海人特别友好,而且是上海本土国企倾力打造的大城项目,光明星城有望成为区域内的品质住区范本,给予年轻的新上海人在临港新片区这片热土扎根下来的信心。

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