2023中国城市居民居住满意度发布,绿城华东5城上榜!

绿城品质及口碑，久负盛名，把品质当做“一号工程”来精耕，坚定不移地走品质之路，是绿城历来的理想坚守。

“一生总要住一次绿城”，这句最初只在绿城业主之间流传的话，而如今，成为了很多人的内心向往。绿城的产品好、服务好，早已深入人心，市场也给出了验证。

7月11日，中指研究院发布《2023中国房地产顾客满意度调查报告》。

在本次“2023年中国城市居民居住满意度优秀企业”“2023年中国城市居民忠诚度优秀企业”的测评，绿城华东成绩亮眼，共有5城上榜。上海、苏州、南京、无锡、合肥5城客户满意度、忠诚度双排名TOP5；其中无锡、合肥城市排名，实力斩获双料双冠殊荣；苏州斩获客户满意度排名TOP1。

中指研究院自2007年以来，连续17年组织开展全国重点城市居民居住满意度调查，并以普查结果为准建立权威的行业标尺，助力房企实现高质量发展，为居民“住有优居”贡献力量。

此次调研，绿城中国，总体满意度得分91.2，高于行业均值18.9分，高于行业TOP10企业均值2分。2023年30个城市榜单中绿城26个城市登榜，其中杭州、苏州、合肥、西安、大连、宁波、绍兴、舟山、台州、海口、无锡、乌鲁木齐、重庆、天津、济南、青岛等16座城市满意度位列第一。

2023年绿城中国客户满意度调研数据

让客户满意是绿城永恒的主题，自2011年起，绿城中国积极参与满意度调研。截至目前，绿城中国已连续13年在“中国城市居民居住满意度”调查中荣获佳绩，并连续11次荣膺“顾客满意度领先品牌”，足见绿城在居民“住有优居”方面的坚守与努力。

2023年绿城中国客户忠诚度调研数据

在测评中，绿城中国总体忠诚度指标，同步领先于行业平均水平。总体忠诚度85.5%，高于行业均值31.2%。2023年30个城市榜单中绿城24个城市登榜，其中杭州、宁波、合肥、舟山、台州、无锡、乌鲁木齐等7座城市忠诚度位列第一。

近两年，房地产行业持续承压，在严峻的挑战中，中国城市居民满意度呈持续下滑的趋势。绿城中国能够脚踏实地，始终保持行业领先的步伐，这是以客户为中心、践行产品力和服务力的结果，也是绿城美好建筑与生活营造的执守与见证。

做三四月份的事，在七八月自有答案。 在华东，2023年绿城徐州诚园、海安桂语听澜三个项目已正式完成“美好心交付” ，以严苛的交付标准与全流程的服务陪伴，为家人铺展一条安心、放心、省心的回家之路。

带着一如既往的品质追求，绿城持续深耕华东、精研产品，以作品与城市同行。

上海外滩兰庭效果图

弘安里效果图

前滩百合园效果图

从独具上海海派文化气质的——黄浦湾重磅姊妹作品“外滩兰庭”大平层，海派风貌里弄住宅城市更新作品“弘安里”、三林滨江一线江景纯粹低密著作“前滩百合园”，到江南文化浸染下的——扬州庐系高端序列开山之作“扬州凤鸣雲庐&凤鸣隐庐”、苏州湖东芯低密洋房作品“云庐”，以产品力回应不同城市地脉下的客户需求，带来一座座更契合当下生活的人居作品。

扬州凤鸣雲庐实景图

扬州凤鸣隐庐实景图

苏州云庐实景图

伴随2023年绿城5G“心”服务2.0的焕新上线，华东区域各社区的生活服务也迎来系统性的升级与迭代。从“房屋服务”“关怀服务”“物业服务”三大维度出发，为业主家人带来“更宜居、更包容、更具人文关怀”的生活体验。

图源绿城官方

在落地园区服务的同时，绿城华东亦坚持为业主家人的社群生活注入新鲜的内容。

“邻里节、海豚计划、红叶行动、寻年味”四大品牌IP活动总会如期而至，在上海、苏州、无锡、南通等十大城市，形成了童真社、悦动社、红叶社、美学社等39个项目特色IP社群，近2337名社群成员以兴趣为盟，在热爱中享受生活的丰盈。从造房子到造生活，不断丰富完善和提升美好生活的内涵和标准。

无锡绿城社群实拍图

南通海豚计划实拍图

时间，从不会辜负每一颗向上生长的种子，当下的荣誉，只为更美好的下一程。以客户满意度为衡量标准，绿城华东将持续努力，在产品力与服务力的精进中，与更多家庭共赴美好生活。

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