金地物业 | 做你的闪光战疫者,守护一方家园平安
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2022年3月,上海疫情防控形势逐渐升级,小区封控、居家隔离、核酸检测成了业主们绕不开的话题。金地智慧服务在上海迅速组建了疫情防控团队,无数闪光战疫者毫不畏惧逆行向前,保障万千业主的平安健康和美好生活。
便民服务心系民生
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由于近期疫情封控,上海金地时光名苑的隔离业主,只能在家上网采购日常刚需的食品物资。受到配送人力的限制,许多人都是一次性囤够大量又沉又重的果蔬肉奶。
金地物业员工助力核酸检测
3月23日清晨,业主周先生报修称家里突然断电,希望金地物业能帮忙排查解决。当时大多数工作人员都在核酸检测现场维持秩序。
工程领班杨之新决定放下手上的工作,和维修员文献伟一起前往业主家中查看。他们经过繁杂的沟通协调,终于在较快时间内,促使供电局上门检修,终于查看后发现停电原因是电缆断裂。
维修员文献伟收拾工具包
由于疫情原因许多商店都未出售维修所需的电缆线,杨之新和文献伟多方联络几经周折,终于获得到相应的临时电缆,在短时间内成功解决了断电问题。两人向业主详细解释近期用电注意事项,保障业主在隔离期间的正常用电,等疫情结束后再进行大修。
工程领班杨之新维修顶棚
周先生表示现在处于疫情防控最艰难的期间,金地物业配合进行核酸检测,管理协调小区本就不容易,还要为他家的事情跑前跑后,加上得知近期为了工作金地物业员工都睡在办公室,他万分感动并特地来电表扬。
全能多面手保驾护航
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上海西郊仕家苑小区的资深安防员叶朝阳,被业主们亲切地称呼为“叶师傅”。作为项目核心骨干,叶师傅可谓是 全能多用手,不论是安防、工程、客服,哪里需要随时顶上。
叶朝阳正在进行园区消杀
本轮上海疫情期间,西郊仕家苑小区突遇封禁,项目员工的饮食也碰到了困难。在物资人力紧缺的情况下,叶师傅和一众金地物业员工收拾清点食材餐具,拿起锅碗瓢盆化身厨师,为几十名员工准备三餐,保障所有服务人员能以较好的状态,为业主提供精品服务。
叶朝阳主动请缨疏通管道
3月20日,27号楼某业主报修家中下水道堵塞,严重影响正常居家生活。由于疫情期间物业工作量骤增,维修人手不足,叶师傅主动请缨上阵,和工程师傅们一齐上门。他们从屋外管道疏通到屋内管道,历经4个小时的艰难工作后,终于彻底解决困扰业主的棘手问题。
疫情前叶朝阳收到的业主赠送锦旗
紧急事情找叶师傅,难题状况找叶师傅,想家思乡也可以找叶师傅。长期以来“ 全能多面手”叶朝阳用一颗真情关爱之心,为业主们提供无微不至的服务,同时也倍受业主们的肯定与支持。
感谢万千业主长期以来的支持,祝您和您的家人健康平安,如果您有任何防疫需求,可联系您的金地物业专属管家,我们将及时为您提供帮助。
风雨同舟渡难关,守得云开见月明。与疫情赛跑,金地物业人英勇冲在最前线。与业主同行,金地物业人真情关爱每一面。期待着拨云见日的那一天,上海小笼包,加油!
做你的闪光战疫者,守护一方家园平安
来源:金地智慧服务在上海
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