听见我们的声音,一生挚爱玉蘭!

365天的付出与坚守，只为我们的玉蘭！时间是较好的较量，无论是1分、1秒、24小时、1周、1个月还是1年，给我们的始终是当初承诺过的！谢谢你，玉蘭！

2年光阴，一切都在变，不变的是你为我们虔诚服务的用心。无论是大到24小时的物业服务还是小到每一个容易被忽略的细节，你都从未放过！

特设社区大堂售后服务接待点，负责记录我们广大业主业主反馈，并及时主动联系施工单位上门。即使是房子交付后，仍事无巨细的不断进行园区生活优化，儿童游乐区品质升级、地下车库加装诱导风机、架空层沙发摆放、快递柜安装……力争做到品质、绿化、园区等再“多一点”。

用心，在一次或两三次的事情上不难，但难得的是日复一日年复一年地用心做事。我为家，玉蘭为我！正是这样的坚持和打动，我们倍感温暖、舒适！

（锦旗1：满意交付后的品质提升，玉蘭家人特此授予荣誉）

关于生活的志与趣，玉蘭把更好的家、更暖心的社区给追求的我们！解决每一位玉蘭家人遇到的难题，想我们所想。

“炎热天气抛之脑后，一心维修空调外机。入住前试用中央空调，发现不能制冷，这时已临近夏天，家中有孕妇老人，空调不能使用将会造成生活不便。售后维保小组接到我的报修后，现场查看联系了施工单位，还是找不出原因。而后客服服务部又联系厂商售后人员到现场，将空调修好，从接报到最终修理完成用时两周。谢谢玉蘭的物业服务，使得年迈的父母和腹中的孩子都能舒舒服服度过这个夏天，令我感动不已。”

为我们造的不只是房子更有生活。物业暖心解决社区问题，定期主动上门回访、对房修结果监控、开辟维修热线。更奉献精彩纷呈的社区活动！成立蘭俱乐部，开展七月夏日系列活动、业主观影嘉年华、酷爽夏日清凉一下、海豚计划、颐蘭学堂等，举办源源不断的精彩活动，打造暖心社区。

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（锦旗2：表彰空调外机维修服务工作，玉蘭家人特此授予荣誉）

我叫五月，现在是玉蘭的老业主！有些开始的选择，因为某种原因，注定有某些奇妙的缘分和联系。一拍即合邂逅玉蘭，重逢帅气腼腆的置业顾问，都有定数。

“两个原则，非大虹桥不看，非精装修大平层新房不买”，首先满足我的地域和户型精装要求。接下来无论是惊诧于我的恢弘大门、法式轴对称造型及干挂石材外立面、无边镜面游泳池、梦寐以求的落地窗户型，还是全龄段物业配套，都让我眼前一亮，没有犹豫的余地。

小区丰富的配套，涵盖从出生到养老的全部所需：幼儿园，下午4点半学后班，菜场，健身中心，对于居住来说，简直无法再优质。

也许是缘于对品质的共同追求，在玉蘭竟然遇到我来上海购房的排名前列位房产销售，这位尽心尽责、帅气腼腆的小伙子。他说因为看中玉蘭的精细品质，选择为玉蘭尽力服务。

（锦旗3：参与“may lan我们和你在一起”五月业主特此授予荣誉）