R+T Asia 20周年 | 专访创明:企业“长寿”的秘诀 在于寻找“第二曲线”

在时光的流转中，每一个重要的里程碑都铭记着一段辉煌的历史。2025年，当我们站在 R+T Asia 亚洲门窗遮阳展 20 周年的门槛上回望，从快速发展到世界领先，见证的是中国遮阳行业的蓬勃发展与不懈追求。

而作为这一历程的忠实记录者与推动者，R+T Asia 亚洲门窗遮阳展携手搜狐家居，共同邀请行业内手执火炬的追梦人，穿越历史，展望未来，照亮前路。

本期我们走进广东创明遮阳科技有限公司，与总裁江河先生展开深度对话，共忆遮阳行业二十年！

着眼用户痛点

技术创新驱动发展

创明起步于1998年，当时我们的一位合伙人是大学老师，对于学校窗帘他的感受就是经常难以拉动，我们觉得这个是值得关注的痛点，由此萌生了制作电动窗帘的想法。

创明三位创始股东早期合影

其实在当时，国内电动窗帘的市场规模很小，我们仅仅只能偶尔承接一些五星级酒店甚至高档别墅的项目。但是作为一家技术驱动型企业，随着技术的发展，我们逐渐拓展业务，开始涉足大型天窗、落地玻璃等产品的研发与生产。

这些年，在项目方面创明打造了不少具有标志性的案例，如北京大兴机场、广州白云机场等这样的标志性建筑中，都有我们的身影。

专业展会带来契机

助力中国遮阳企业出海

与R+T Asia的结识，缘起于德国R+T，当时创明旗下的一家电机厂受邀前往德国参观了一场别具意义的展会--R+T 德国斯图加特展，参观后我们都认为这是一个非常专业、对我们很有帮助的展会，后来我们得知这个展会被引进到中国，也就是现在的R+T Asia。

创明参加首届R+T Asia现场

第一届R+T Asia展会举办的时候，中国的遮阳行业刚刚起步，大家都在寻找的就是一个拓展海外市场的渠道。所以当听说有一个行业展会即将开展，早期通知的一些出口企业都踊跃参与了，我们也很积极的报名了，第一届R+T Asia的场地规模并不大，但是参展人数非常多，可以说正是应行业所需。

事实证明，R+T Asia确实也帮助了大量中国企业走向海外。在全球遮阳领域，R+T Asia展会也是最专业的平台之一，我们也去过美国、中东参加类似专业展会，但我们仍每年坚持参展，因为这是我们在发展海外客户、拓展海外业务方面收获颇丰的重要因素之一。

硬核的品质和性价比之下

海外市场前景广阔

对于外贸，就遮阳行业而言，20年前主要集中在超市供货，或是对外批发一些配件、面料等，但近年来，成品出口成为主流，这主要得益于中国产品品质的显著提升。如今我们的产品品质在很多方面已与欧美产品相当，甚至在部分领域实现超越，且性价比极高，这使得我们的产品在海外市场极具竞争力。

以北美市场为例，我们如果在1号接到订单，3号就能发货，大约两周时间产品就能送达美国本土家庭，相比当地三周的交货周期，我们快了整整一周。而在价格方面，我们的产品仅为当地的五分之一到七分之一。这并非刻意打价格战，而是源于我们强大的产业链整合能力。

创明先进的生产线

从材料供应到配件生产，我们实现了全产业链覆盖，集电机制造、配件加工、成品组装以及布艺制作于一体。全产业链运营模式不仅降低了成本，增强了产品价格竞争力，还大幅提升了交付速度，确保产品质量，为客户带来了良好的体验。

鉴于产品本身过硬的品质、超高的性价比，加之过去欧美品牌主导的海外市场存在可突破空间，我认为我们在海外市场发展潜力巨大。 就创明自身而言，2024年海外业务就取得了较好增长，尤其是在北美市场，还有澳洲、日本市场，我们均取得了较好的突破。

企业求变 未雨绸缪

行路虽难 破而后立

创明在行业中已走过 27 个年头，在中国改革开放的浪潮下，算得上是一家长寿企业。而回想这些年的发展，创明在几个重要的节点做出了重大的决定。

创明智能窗帘公司全景

第一个是2018年，我们停止了与几大地产公司的合作。早年，我们的工程业务可以说是做得风生水起，与恒大、龙湖地产、碧桂园等都签订了不少项目。但在大体量的业务背后，我们也发现了其中的弊端——应收款数额巨大，我们认为这对于企业来说是极具风险的。于是当时公司董事会就做出了一个艰难决定——全面停止与这些地产公司合作。

我们通过减员增效、改变销售方式、重视渠道业务等举措，艰难地度过了那段痛苦时期。所以在后期大量地产公司暴雷，众多家居企业出现大面积的坏账的时候，创明几乎没有受到影响和波及。

第二个是更早的2012 年。当时经济危机来袭，公司利润压力巨大，我们也做出了一个重大的决定——关闭我们全国所有的办事处，转型向服务商代理制。期间，涉及人员工资结算、岗位调动和人员劝退等诸多难题，但我们还是咬牙坚持了下来。

事实证明，这个决定也是正确的。如今，我们拥有三四百个服务商，覆盖全国 80% 的地级市，以及江浙一带和珠三角、长三角的县级市，能够服务全国 一 万多家门店客户和合作客户。

我们经常讲让企业活下来，就不能停下来，要不停的改进，不停的调整。

求新求变

敢“第一个吃螃蟹”

早前，公司业务主要集中在两个板块：一是工程项目，从施工到落地均由我们自己负责；二是零售业务，产品批发给全国的服务商，进而服务全国1万多家门店。

但是在六年前左右，我们开始接触到大型B端客户，像欧派、索菲亚、尚品宅配等。这些客户找到我们，期望我们在全国范围内进行安装与施工，甚至要求我们帮忙做方案。这对我们来说是个难题，因为这些异业大型B端客户，无论是他们的门店、工作室，还是设计师，主要是售卖家电、衣柜、橱柜或单品家电，对智能窗帘并不了解，所以需要我们全方位的协助，包括安装、测量和方案设计。

为解决这一问题，我们自主开发了一款名为“创明小哥”的软件，吸引了一万多个师傅注册，我们能够承诺在48小时内为全国每个县城派遣安装施工人员，对于一些复杂的订单，还能由总部帮忙做方案解决。直到当下，我们也是行业内唯一一家有自有施工、设计团队的企业，能够完全消化B端客户的需求。

那为什么我们是唯一一家呢？因为做这件事相当艰难，服务成本很高，并且很难盈利——每年我们都会亏损几十万甚至上百万。但是，我们认为从公司的长远发展来看，它极具价值，尽管这个部门单独核算并不盈利，但它为我们带来更多大型B端客户，让我们在原有的业务层面，找到了新的增长曲线。

现在国内的80%的定制家具跟我们在合作，像欧派、索菲亚、尚品宅配、金牌、志邦、好莱客等等上市巨头，都是我们的客户。

拥抱“第二曲线”

发力智能家居

回顾我们这个行业的发展历程，除了今年大家普遍认为经营难度较大之外，在过往的年份里，行业增长态势较为显著。这主要得益于智能家居需求的崛起，就连一些三星级及以上的酒店也开始广泛采用智能窗帘，行业的变革十分显著。

而鉴于当下中国每年仍有800 – 1,000万套房屋处于装修或新建状态，市场容量巨大，而我们遮阳目前在其中所占的比重较低，所以尽管2025年行业仍将面临挑战，但我对未来依然充满信心。在家居智能新板块，我们也计划投入更多的精力和资源进行产品研发与推广。

而企业未来要如何拥抱智能家居呢？首先在产品研发方向上，我认为产品必须更加人性化、智能化，以此提升用户体验感。就遮阳产品而言，隐私保护是其首要功能，其次是调光功能。我们将致力于优化调光过程，让用户获得更好的操作体验。

同时，为了在市场上取得良好的销售成绩，与大型智能公司的紧密合作至关重要。我们的研发团队每天都在与诸如阿里、小度、华为等企业进行技术对接——如何与阿里的芯片适配，如何接入小度的芯片技术，以及如何运用华为的PLC技术实现产品连接等。特别是对于华为新推出的闪联技术，我们正研究如何将其应用于我们的产品，实现与手机、中控系统、网关乃至车联的全方位连接，在产品控制技术方面不断深耕。

在材料方面，顺应节能环保的时代趋势，我们将着力研发更环保、更节能的产品材料。目前，我们的材料已基本实现无甲醛、无异味，并且更多地采用棉麻面料。这类面料不仅能有效调节光线、阻挡紫外线，还能为家居环境营造出舒适的氛围，满足当下健康环保家庭的需求。

未来，创明的目标是通过全产业链的优化升级，打造出更契合家庭需求的产品，为用户带来更加舒适的体验 。

有潜力 公平 无垄断

遮阳行业是年轻人发展的“沃土”

首先，这是一个具有刚性需求的行业。只要有房屋的地方，就必然需要窗帘，这是毋庸置疑的。无论市场环境如何变化，对窗帘的基础需求始终存在，所以这个行业不会消亡，有着稳定的市场根基。

其次，从订单规模来看，数额相对可观。在中国，一般情况下单个窗帘订单的金额在五千元至一万元之间，对比而言，一台彩电的销售额通常仅一两千元，而微波炉的销售额可能只有几百元。而若是在北上广深等一线城市的优质家庭中，单个家庭的窗帘订单甚至能达到一两万元。

创明20周年盛典合影

再者，窗帘行业具有定制化的特点。这一特性虽然在一定程度上限制了企业的大规模扩张，但也有其独特优势。只要从业者足够勤快，愿意用心去为客户测量、耐心沟通，就能够获得相应的回报。

当下，尽管中国市场竞争激烈，但随着人们生活品质的提升，对智能窗帘以及健康环保窗帘的需求正日益增长，产品利润空间也有望逐步扩大。而且，我们的产品不应局限于国内市场，放眼全球，会发现更多机会。实际上，中国在众多领域已经具备强大的实力，这为我们的产品出海创造了有利条件。

对于年轻人而言，这个行业蕴含着诸多商业机会，同时也存在一些亟待解决的痛点。只要你能敏锐地捕捉到痛点，精准把握需求，或是富有创意，再加上足够的勤奋，那么在这个行业中赚取收益并非难事。

与一些标准化产品行业不同，标准化产品很容易被大企业垄断，而窗帘行业给予了每个人公平竞争的机会。因此，我衷心希望大家能够加入我们这个充满潜力的行业 。

创明大事记：

01.筚路蓝缕 以启山林

1997年

在香港回归的1997年，3位创始股东致力于为中国窗饰遮阳行业的发展贡献一份力量，创明正式成立，推出收款电动窗帘轨道。

1998年

为了给酒店、公共建筑、别墅楼房的又宽又高的窗户提供完美的遮阳解决方案，创明第一家将电动窗帘智能产品推向市场——首创国内钢丝传动的电动开合帘。

02.稳中有进 逐梦前行

2001年

创明1997年股东3人，2001年增加到10位，2007年增加到40多位，2016年有80多位股东。

2004年

全面实施全国销售分区管理，整合销售渠道，正式成立华南、华东、华北、华中四大营销中心。

2005年

召开创明公司首次营销年会，鼓舞人心，逐梦前行。

03.十年沉积 厚积薄发

2007年

在创明成立10周年之际，参与中国建设部8项遮阳技术及行业产品标准制定。

2008-2009年

成立佛山分公司，创明成品帘事业部成立，通过ISO14000环境管理体系认证并荣获“广东省高新技术企业”。

2010年

成品帘零售市场全面展开，新一代电动平开帘上市。

04.固本开新 砥砺前行

2011年

总部搬至广州科学城；零售及工程市场拓展双丰收，销售业绩创历史新高。

2012-2014年

进一步整合上游供应资源，成立零售渠道运营中心和工程渠道运营中心，且上海、北京生产基地建成，创明公司已成为初具规模的集团型企业，窗饰成品帘事业部在全国展开区域总经销的招商布局。

05.同心同行 蓄势待发

2017年

创明成立20周年，发布全新VI品牌形象，深耕窗饰遮阳行业20载，蓄势待发，从品牌、市场、技术、产品、服务等全方位打磨企业竞争力，提升“创明智能窗帘”品牌的美誉度。成为中国智能家居产业联盟理事单位。

20周年庆典人才荟萃，共襄盛举与创明一起见证盛典与企业新品牌形象正式发布。

06.品牌赋能 智慧转型

2018年

第一届品牌盛会“智生活 创未来”盛大举行，巩固窗帘行业对创明品牌的认知；同年，成立创明商学院。

荣获“改革开放40周年窗饰遮阳行业杰出贡献奖”

创明智能窗帘的广告首次亮相国内各大高铁站，“创明智能窗帘 五星级酒店都在用”传递创明产品的智能、品质、品牌。

2019年

第二节品牌盛会“光与影的艺术”在深圳会展中心盛大举行，暨第一节窗帘女神大赛活动圆满举办，推动智能窗帘在软装行业的影响力。

行业内首推网红窗帘“梦幻帘”，引领垂直调光帘在窗帘行业的技术变革，再掀创新风潮。

07.拥抱变化 破旧立新

2020-2023年

疫情冲击市场，创明顺应时代的洪流，以从容的姿态逐步推进全链性数字化转型，拥抱互联网、大数据以推动企业创新生产方式、组织方式、产品模式和商业模式，先后创立了创明易购、创明小哥、智能生产管理系统。

从传统营销模式转向零售服务商、大家局、大智能、国际贸易全渠道营销模式，线上电商、直播等结合线下城市服务商的服务模式。

08.行稳致远 共赴繁华

2024年

创明正式搬迁启用全新的智能化新工厂——佛山三水云东海工厂，占地39亩（约26000平方米）建筑面积60000平方米，是目前亚洲最大的窗饰生产工厂，智慧先进的新工厂奖助力创明实现产能翻番，质量稳定、交付更高效、竞争力更强、智能化领先的发展。

成立高端窗饰品牌——尚瑞狮 ASUNRAYS，打造更具设计感、竞争力的高端品牌。

以史为镜，以身为炬，以阳光为伴，以匠心筑梦，R+T Asia亚洲门窗遮阳展携手遮阳行业追梦人，“致敬往昔，向新而生 —— 致敬遮阳行业二十载匠心之路”。